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Politica di Reso

Puoi restituire la maggior parte degli articoli nuovi e non aperti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Ci occuperemo anche delle spese di spedizione per il reso se il reso è dovuto a un nostro errore (ad esempio, se hai ricevuto un articolo errato o difettoso).

Ti aspettiamo di ricevere il rimborso entro quattro settimane dalla consegna del pacco al corriere di ritorno; tuttavia, in molti casi, riceverai il rimborso più rapidamente. Questo periodo include il tempo di transito per ricevere il tuo reso dal corriere (da 5 a 10 giorni lavorativi), il tempo necessario per elaborare il reso non appena lo riceviamo (da 3 a 5 giorni lavorativi) e il tempo che la tua banca impiega per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

Se hai bisogno di restituire un articolo, accedi semplicemente al tuo account, visualizza l'ordine utilizzando il link "Ordini Completi" nel menu "Il Mio Account" e fai clic sul pulsante "Restituisci Articolo/i". Ti notificheremo via e-mail riguardo al tuo rimborso non appena avremo ricevuto e elaborato l'articolo restituito.

Spedizione

Possiamo spedire praticamente a qualsiasi indirizzo nel mondo. Tieni presente che ci sono restrizioni su alcuni prodotti e che alcuni articoli non possono essere spediti a destinazioni internazionali.

Le spese di spedizione standard sono di €9,95. Tuttavia, i costi di spedizione effettivi possono variare in base al paese, al peso e alle dimensioni dei tuoi articoli.

Quando effettui un ordine, stimiamo le date di spedizione e consegna in base alla disponibilità dei tuoi articoli e alle opzioni di spedizione che scegli. A seconda del fornitore di spedizione che scegli, le stime delle date di spedizione possono apparire sulla pagina delle quotazioni di spedizione.

Tieni inoltre presente che le tariffe di spedizione per molti degli articoli che vendiamo sono basate sul peso. Il peso di qualsiasi articolo di questo tipo può essere trovato sulla sua pagina di dettaglio. Per riflettere le politiche delle aziende di spedizione che utilizziamo, tutti i pesi saranno arrotondati al chilo intero successivo.

I prezzi esatti di spedizione saranno ricalcolati dopo l'inserimento dei dati del tuo indirizzo nel carrello e sono selezionabili.